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iPhone6s电量还有40%自动关机 如何是好

2016-11-14来源:www.gostong.com

iPhone6s电量还有40%自动关机 如何是好

       “用着用着突然关机了,不连充电器怎么都开不了机。”近日,上海用户李伟(化名)向澎湃新闻记者投诉称,自己的iPhone 6s显示还有61%电量的时候,

就无缘无故关机了,必须连接充电器才能再次开机,开机后查看电量为61%。李伟表示,这种不正常关机已经严重影响手机的使用。

      2015年10月17日,李伟通过官方渠道购买了iPhone 6s,不料一个月后,手机在20%电量的情况下就自动关机。在关机后多次尝试开机依然开不了,

直到连接上充电器才能再次开机。李伟称,当时只当是因为低电量关机,没太在意。

      但一年的时间内,李伟的iPhone手机先后分别于61%、40%、20%电量下自动关机。于是他在今年11月初去苹果官方授权的连锁零售店寻找售后,售后给出的结论是:电池没问题,建议刷机。如果刷机还有问题,需要出高达两千多的费用返厂维修。如果维修也找不到原因就需要直接换机,过保自费,费用不退。

      事实上,iPhone 6s自2015年9月上市,不到两个月陆续就有网友投诉iPhone 6s在电量正常的情况下,频繁自动关机,“iPhone 6s自动关机”也多次登上社交媒体的热搜榜。

      “为了不让手机自动关机,只能让手机连着充电宝,随时保持高电量。”用户陈小姐抱怨,iPhone 6 Plus手机才买了一年多,好几次电话打到一半的时候自动关机。耗电实在太快,一天起码要充两次电,“不带充电宝不敢出门”。

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      苹果官网:温度太低,或导致自动关机

      澎湃新闻查询苹果官网中的支持页面,发现了一篇《在适当的温度下运行 iPhone iPad 和 iPod touch》的文章,文章指出:在低于运行温度范围的寒冷环境内使用iOS设备可能会暂时缩短电池的续航时间,并导致设备关闭。请在温度介于0℃至35℃之间的环境内使用iOS设备。低温或高温环境可能会导致设备改变行为以调节温度。


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